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France Services

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M. Philippe Guyot, Président de la Communauté de communes Le Grand Ouest Toulousain et Mme Hélène Lestarquit, sous-préfète chargée de mission auprès du préfet de la région Occitanie, préfet de la Haute-Garonne ont inauguré le jeudi 12 octobre 2023 l’Espace France Services situé à Plaisance-du-Touch, en présence de Mme Monique Iborra, députée de la 6ème circonscription de la Haute-Garonne et de Mme Marie-Claude Leclerc, conseillère départementale du canton de Plaisance-du-Touch.

De gauche à droite : Saadia, Hanan et Caroline (conseillères à l’Espace France Services), Michel Andrieu (Directeur de la fédération compagnonnique des Compagnons du tour de France), Marie-Claude Leclerc (Conseillère départementale), Benjamin Rey (chargé de mission à la CAF), Hélène Lestarquit (sous-préfète), Sylvie Denegre (Directrice Pôle Emploi à Colomiers), Philippe Guyot (Président de la communauté de communes Le Grand Ouest Toulousain), Monique Iborra (députée de la 6ème circonscription de la Haute-Garonne), Anita Perreu (1ere adjointe au Maire de Plaisance-du-Touch),Raymond Alegre (Maire de Merenvielle).

Ouvert depuis le 31 janvier 2022, l’Espace France Services du Grand Ouest Toulousain fait partie des plus de 2600 guichets uniques de proximité, répartis sur le territoire national. Qu’il s’agisse de santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi ou encore accompagnement au numérique, les 3 conseillères de l’Espace France Services accueillent et accompagnent les habitant·es dans leur parcours administratif. Un conseiller numérique assure quant à lui des ateliers collectifs et individuels sur l’ensemble du territoire intercommunal. La mise en place de ce dispositif permet ainsi de lutter contre la fracture numérique.

Comme l’a souligné M. Philippe Guyot lors de l’inauguration « en créant cet Espace France Services, le Grand Ouest Toulousain contribue à développer une politique d’actions sociales de proximité et à permettre à la population de bénéficier d’un accès aux principales démarches administratives du quotidien au plus près de son lieu d’habitation ».
Quelques chiffres

  • 15 personnes (en moyenne) ont été accompagnées chaque jour à l’Espace France Services en 2022.
  • Au cours de l’année 2022, près de 3500 personnes ont été accueillies avec un public majoritairement « sénior » (plus de 50% des usagers).
  • Les usagers fréquentent l’Espace France Services à hauteur de 60% pour des démarches individuelles
  • La répartition des accompagnements par partenaire national s’effectue de la manière suivante : 22 % Carsat, 21% ANTS, 20% CAF, 17% CPAM, 15% DGFIP.
  • Au total 94% des demandes sont résolues au sein de cet Espace France Services, sans aucun besoin de redirection vers un partenaire.
    Espace France Services, 14 rue des Ecoles à Plaisance-du-Touch
    Tél. : 07 76 54 35 53 – Mail : efs@grandouesttoulousain.fr

Lundi 31 janvier 2022, la communauté de communes de La Save au Touch ouvre au 14 rue des écoles à Plaisance-du-Touch un nouveau service de proximité.

À l’initiative du ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, l’espace France Services est un espace gratuit et accessible à toutes et à tous. Il vise à faciliter l’accès de la population aux services publics.

Du lundi au samedi, le public a la possibilité d’être accompagné, orienter et d’effectuer de nombreuses démarches administratives numériques, qu’elles soient liées à la situation fiscale, à la santé, la famille, la retraite, au logement ou à l’emploi d’une personne. Pour les accompagner dans ce lieu unique, une équipe de professionnels très à l’écoute.

Dans le cadre de la lutte contre la fracture du numérique, le public peut également bénéficier d’ateliers numériques individuels et collectifs pour lui permettre d’apprendre à utiliser les outils numériques selon ses besoins et son niveau (création d’une boîte e-mail, navigation sur Internet, etc.).

Horaires d’ouverture au public hors vacances scolaires
• Lundi : 14h à 18h30
• Mardi à jeudi : 9h à 13h · 14h à 17h
• Vendredi : 9h à 13h
• Samedi : 10h à 12h
Horaires d’ouverture au public pendant les vacances scolaires
• Lundi : 14h à 17h
• Mardi à jeudi : 9h à 13h · 14h à 17h
• Vendredi : 9h à 13h · 14h à 16h
Contact
efs@save-touch.org