M. Philippe Guyot, Président de la Communauté de communes Le Grand Ouest Toulousain et Mme Hélène Lestarquit, sous-préfète chargée de mission auprès du préfet de la région Occitanie, préfet de la Haute-Garonne ont inauguré le jeudi 12 octobre 2023 l’Espace France Services situé à Plaisance-du-Touch, en présence de Mme Monique Iborra, députée de la 6ème circonscription de la Haute-Garonne et de Mme Marie-Claude Leclerc, conseillère départementale du canton de Plaisance-du-Touch.
Ouvert depuis le 31 janvier 2022, l’Espace France Services du Grand Ouest Toulousain fait partie des plus de 2600 guichets uniques de proximité, répartis sur le territoire national. Qu’il s’agisse de santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi ou encore accompagnement au numérique, les 3 conseillères de l’Espace France Services accueillent et accompagnent les habitant·es dans leur parcours administratif. Un conseiller numérique assure quant à lui des ateliers collectifs et individuels sur l’ensemble du territoire intercommunal. La mise en place de ce dispositif permet ainsi de lutter contre la fracture numérique.
Comme l’a souligné M. Philippe Guyot lors de l’inauguration « en créant cet Espace France Services, le Grand Ouest Toulousain contribue à développer une politique d’actions sociales de proximité et à permettre à la population de bénéficier d’un accès aux principales démarches administratives du quotidien au plus près de son lieu d’habitation ».
Quelques chiffres
- 15 personnes (en moyenne) ont été accompagnées chaque jour à l’Espace France Services en 2022.
- Au cours de l’année 2022, près de 3500 personnes ont été accueillies avec un public majoritairement « sénior » (plus de 50% des usagers).
- Les usagers fréquentent l’Espace France Services à hauteur de 60% pour des démarches individuelles
- La répartition des accompagnements par partenaire national s’effectue de la manière suivante : 22 % Carsat, 21% ANTS, 20% CAF, 17% CPAM, 15% DGFIP.
- Au total 94% des demandes sont résolues au sein de cet Espace France Services, sans aucun besoin de redirection vers un partenaire.
Espace France Services, 14 rue des Ecoles à Plaisance-du-Touch
Tél. : 07 76 54 35 53 – Mail : efs@grandouesttoulousain.fr
