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Sans contact

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Photo : Julien Hank Fitte

Dans le contexte de crise sanitaire lié au COVID-19, Boulanger ouvre 80 Drives Piétons et Parking sans contact partout en France, pour permettre à ses clients de commander et retirer des produits d’équipement de première nécessité en toute sérénité. Dans notre région, c’est le magasin de Colomiers qui rentre dans cette activité avec une organisation exceptionnelle mise en place pour garantir la sécurité des collaborateurs et des clients

Servir les besoins essentiels de la vie en confinement

Service actuellement disponible, l’ensemble des produits en vente sur boulanger.com sont éligibles et permettent de servir avant tout les besoins essentiels de la vie en confinement.

Aucun contact physique n’a lieu entre les équipes Boulanger et les clients. Les collaborateurs volontaires sont tous équipés de gants, de masques et de gel hydroalcoolique. Les gestes barrières sont respectés de la manière la plus stricte. De la commande au retrait de produits, une organisation exceptionnelle a été mise en place pour assurer la sécurité sanitaire de tous.

Comment se déroule ce système d’achat :

1.     Le client commande sur boulanger.com et sélectionne le Drive Piéton ou Parking à proximité de son domicile.

2.    Le retrait peut s’effectuer lorsque le client reçoit un SMS confirmant la disponibilité de leur commande au Drive. Il peut alors venir quand il le souhaite dans le respect des créneaux d’ouverture.

3.     Une fois arrivé sur place le client peut se signaler soit par téléphone dans le cas d’un Drive Parking, ou à l’entrée du magasin pour un Drive Piéton, en présentant son numéro de commande et sa pièce d’identité.

4.     La commande est placée directement dans le coffre préalablement ouvert pour un Drive Parking, sur une table dans le respect le plus strict des gestes barrières pour un Drive Piéton. Tout est organisé pour éviter les contacts physiques.

Toutes les étapes et mesures de protection sont détaillées ici : https://www.boulanger.com/evenement/drive

Le drive est ainsi ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 16h00